Las ausencias a citas médicas representan un desafío constante, afectando la planificación y los ingresos del consultorio. Los recordatorios automatizados, enviados por SMS, correo electrónico o notificaciones en aplicaciones, han demostrado reducir significativamente estas ausencias, mejorando la eficiencia operativa y la satisfacción del paciente.
Reducción de ausencias: Al recordar a los pacientes sus citas, se disminuye la probabilidad de inasistencias.
Mejora en la gestión del tiempo: Permite una planificación más efectiva de las agendas, optimizando el uso del tiempo del personal médico.
Incremento en la satisfacción del paciente: Los pacientes aprecian la atención proactiva, lo que fortalece la relación con el consultorio.
Automatización de procesos: Reduce la carga administrativa, liberando recursos para otras tareas esenciales.
Para aprovechar al máximo esta herramienta, es crucial contar con un sistema que permita:
Personalizar los mensajes según el tipo de cita y paciente.
Programar envíos en horarios óptimos para asegurar su recepción.
Integrarse con la agenda del consultorio para sincronizar automáticamente las citas.
La solución «Mi Consultorio» ofrece estas funcionalidades, facilitando una implementación sencilla y efectiva.
Adoptar recordatorios automatizados no solo optimiza la operación del consultorio, sino que también mejora la experiencia del paciente, posicionando al consultorio como una entidad moderna y orientada al servicio.